Hogyan kell alkalmazni az érzelmi intelligenciát a munkahelyen

A munkahelyi siker nem csak a munkavállaló technikai készségeihez kapcsolódik. Szükség van más szempontokra is, mint pl. Egy széles érzelmi intelligencia . Ennek köszönhetően saját érzéseinket és mások érzelmét észlelhetjük, értékelhetjük és kezelhetjük, ami szükséges ahhoz, hogy a munkakörnyezetünk harmonikus legyen. A következő cikkben bemutatjuk, hogyan kell alkalmazni az érzelmi intelligenciát a munkahelyen .

A következő lépések:

1

Bár gyakran mondják, hogy a munka során félre kell hagynunk az érzelmeket, az igazság az, hogy nem helyes. Ha ezeket az érzelmeket félretesszük, soha nem fogjuk megérteni a hangulatainkat. Ha szomorúak vagy dühösek vagyunk, érthetetlen képet fogunk adni a többieknek, akik semmiképpen nem tudják, mi történik velünk. Emiatt alapvető fontosságú a munkahelyi érzelmi intelligencia.

2

Továbbá, ha nem alkalmazzuk az érzelmi intelligenciát harmadik felekben, soha nem fogjuk tudni, hogy milyen magatartásnak kell lennie, még ha bizonyos, szerencsétlen válaszokat is meg lehetne magyarázni.

3

Ehhez elengedhetetlen a jó kommunikáció mindenkivel. Kommunikáció, felfedezünk mindent, amire szükségünk van ahhoz, hogy érzelmi intelligenciánk működjön.

4

Az érzelmi intelligencián belül számos olyan eszköz található, amelyek segítenek nekünk az érzések teljes világának kezelésében. Például, fontos, hogy kiszervezzük . Ehhez elengedhetetlen, hogy világosan közöljük, mi történik velünk, gondolkodjunk, akarunk vagy érezzük magunkat. Ily módon a társak megértenek minket.

5

A dinamikus figyelem szintén fontos. Nem egyszerűen a hallgatásról van szó, a másik személynek tudnia kell, hogy érdekli, hogy mit mond.

6

Ahelyett, hogy kétségtelenül vitatkoznánk, az asszertivitást a gyakorlatba kell vetnünk. Az önállóság védi a kommunikációs magatartást, amelyben soha nem leszünk agresszív vagy passzív. Egyúttal meg fogjuk adni álláspontunkat, hogy a másik személy helyére kerülünk. Így a kritikánk sokkal jobb lesz.

7

Az empátia nagyon fontos. Hangsúlyosnak kell lennünk partnereinkkel, így látni fogjuk őket, és több információt kapunk érzéseiről.

8

Ezeknek az eszközöknek köszönhetően kezelhetjük érzéseinket és irányíthatjuk mások érzelmeit. Így a konfliktusok hatékonyabban megoldhatók.