Az interneten vásárolt termék visszajuttatása

Néha a dezinformáció nagy akadályt jelent a fogyasztó számára. Ne tévesszen meg, ha vásárol egy környékbeli vagy városi áruházban, a kereskedő nem köteles megtéríteni a pénzt; míg ha vásárol egy terméket az interneten, köteles mindig visszatéríteni az összeget . Ehhez el kell küldenie az elemet, ahol megvette. .com segít, hogy visszajuttassa a terméket és megkapja a pénzét.

1

A kényelem érdekében az interneten való vásárlás egyre gyakoribb. A boltnak kötelessége a pénz visszaszolgáltatása, kivéve, ha olyan tárgyakkal foglalkozik, mint a fehérnemű, felvételek, számítógépes játékok, napilapok és magazinok.

2

Ha olyan terméket kap, amely nem tetszik, az első lépés, hogy visszafizesse a pénzét, az elemet ugyanarra a címre kell elküldeni, ahonnan azt megkapja. Ha kétségei merülnek fel, az adatok a számlán lesznek, vagy ellenőrizheti a honlapját is.

3

A csomag elküldése előtt hozzá kell csatolnia egy visszatérési űrlapot . A nyomtatvány az Ön által elküldött dobozban vagy a cég honlapján lesz.

4

A cikket rendszeres postai úton, hitelesítetten, sürgősen stb. Ha azonban visszajuttatod a csomagot, mert nem akarod, a szállítási költségek a tiéd; bár ha ez azért van, mert nem pontosan a megrendelt elem, a szállítási költségeket a boltnak kell megfizetnie.

5

A terméket nem lehet visszaadni, ha akarjuk. Van néhány határidő, ami általában 7 nap. Ne hagyd ki!

6

Végül, ha több mint egy hónapja van, és nem kapta meg a vásárlást otthon, forduljon a kereskedőhöz, hogy megtudja, hogy hiba történt. Kiválaszthatja, hogy megtartsa-e a terméket, vagy visszaadja azt, és visszatéríti az összeget.