Hogyan lehet bezárni az eladást

Az értékesítés világa brutális és könyörtelen lehet, az eladóknak ezt meg kell tudniuk annak érdekében, hogy több értékesítést lehessen zárni, és tovább kell fejlesztenie a kifogások leküzdésére vonatkozó készségeiket, meggyőzni az ügyfeleket pozitívan, és tájékoztatnia kell termékeik előnyeit, vagy hatékonyabb szolgáltatást. Ebben a cikkben számos hasznos tanácsot adunk Önnek, amellyel bezárhat egy eladást, megtarthatja a potenciális ügyfeleket, és így nagyobb sikert érhet el szakmai pályafutása során.

Nyerjen bizalmat

Az eladás bezárása anélkül, hogy egy ügyféllel kapcsolatot létesítenénk, olyan, mintha valaki feleségül venné, anélkül, hogy tudná a nevét. Készen kell lennie arra, hogy időt és jó kapcsolatot alakítson ki az ügyféllel; Ez magában foglalja a nevének és vezetéknevének megismerését a memóriából, és még egy kicsit a személyes életéről, vagyis a hobbijaidról, az Ön érdekeiről, házastársának vagy gyermekeinek nevéről stb. Az ilyen kis gesztusok valóban különbséget tesznek abban, hogy képesek vagyunk bizalmas kapcsolatokat építeni ügyfeleivel.

A bizalomról beszélve az ügyfélnek tudnia kell, hogy megbízható személy vagy, hiszen kevés vagy semmi tud tudni a hátteréről vagy szándékairól, így a legjobb módja annak bizonyítására, hogy a cselekedetei vannak. A bizalmat kiépítő cselekvések némelyike ​​egy találkozó, és nem késő, a hívások időben történő visszaküldése az aggodalmaik kezelésére, ígérve, hogy folytatódnak velük ... és természetesen, hogy megtartsák a szót.

Az ügyfelekkel vállalt kötelezettségek fenntartása végül lehetővé teszi, hogy mindannyian bizalmat szerezzenek az ágazatban.

Kifogások és kétségek

Próbáld meg az összes lehetséges kifogást, amit elképzelsz, hogy az ügyfélnek lehet, és tökéletes és szilárd választ adhatsz ezekre a kifogásokra. Fontos, hogy ügyfele látja, hogy jól felkészült a kétségeinek kezelésére.

Sokszor az ügyfél kifogásai nem abszolút "nem", egyszerűen megválaszolatlan kérdések, de az ügyfél reméli, hogy van egy válasz.

Legyen hűséges az ügyfélnek

Az ügyfelének tudnia kell, hogy mindig összehangolt módon jár el és tökéletesen irányul a legjobb érdekeikre. Ha az ügyfél észleli, hogy valamit manipulál vagy csal, akkor elveszíti üzleti tevékenységét.

Miután megmutatta az ügyféllel való hűségét, biztos vagyok benne, hogy sokszor hajlandó lesz sokkal többet tenni, mint csak egy adott értékesítés lezárása. A következő cikkben találhat tippeket az ügyfelek megszerzéséhez.

önuralom

A túl agresszív vagy az értékesítés lezárására való törekvés hosszú távon valóban drága lehet, mert a jó bizalom és a lassan és jó levelekkel kapcsolatos dolgok több értékesítést kapnak, mint a lelkesedés és a kétségbeesés.

Ne feledje, hogy a gyors eladási vágy arra fog vezetni, hogy ne fordítson túl nagy figyelmet a tevékenységeire, és ezáltal a potenciális ügyfelek elvesztéséhez vezet.

Zárja be az eladást

Miután az ügyfél elkötelezte magát, hogy megvásárolja, a legjobb, ha nem mondasz semmit. Meghozták a döntést, és a legjobb dolog az, hogy 100% -ot támogasson zökkenőmentes cselekvéssel, gyors bezárással és anélkül, hogy többet beszélnénk, bár soha nem fájt. Valójában több ezer olyan eset áll fenn, ahol az eladók kezdetben „igen” -et kapnak az ügyféltől, de később összpontosítanak a szóra, és végül elveszítik az eladást.

Egyéb tippek

Erőfeszítéseket tesz az egészséges kapcsolat fenntartására az ügyfelekkel, még az értékesítés után is, így biztosítani fogja, hogy a jövőben a személy visszatérhessen a szolgáltatásaihoz. Az üzleti és a potenciális referenciák megismétlése hosszú távon sokkal több pénzt jelent, mint a gyors értékesítési mentalitás.

Ha olyan stratégiákat is szeretne végrehajtani, amelyek segítenek abban, hogy nagyobb számú ügyfelet kapjanak, vegye figyelembe a cikkben szereplő ajánlásokat az értékesítés növelése érdekében.